今天是八點上班,上班前先去板車門市調貨兩罐摩卡粉,本來今天是跟小莉、Allison一起站吧,一到門市發現小莉不在,換成Vivi,本來覺得壓力很大的心情,一下子輕鬆了不少~

    早上我跟Vivi站飲料吧,Allison站主機,早上也不知道是怎麼回事,除了原本的外送,又有人一次點個10杯飲料之類的,再加上濃縮咖啡一直流速過快,調整過粉量也是不行,飲料一整個大塞車,Vivi還有不小心打翻飲料,一整個很不順,好不容易終於把所有飲料都做完,才有時間再慢慢整理吧台~

    而昨天見到的那組日本人,今天一大早來了兩個(包括我覺得很帥的那位),而且他們待到過中午才離開,甚至他們還在沙發上睡著了~可惜我不會日語,不然可能會過去搭訕了~XDD

    到了下午,我跟Vivi都覺得好累,一整個覺得今天的狀態都不對...好不容易終於有比較slow了,我才有時間慢慢評核SOA跟QA的部份,SOA是比較粗略的環境食品衛生項目,而QA則是因為是全球星巴克通用的,所以更詳細,也更為嚴格!不過簡單來說就是假裝自己是有潔癖的客人,來到這間門市的時候,我會注意到的環境及食品還有人員的衛生,不過聽說QA的人來評的時候,會更為嚴苛,尤其是會更仔細挑剔客人表面看不到的地方,甚至是會把小冰箱拖出來檢查後面有無髒污灰塵之類的,而我總算是在今天完成檢查,也把SOA先交給小莉了,至於QA的部份就還要回家填表格評分寄給他們了~

    我在星巴克的第44天...終於可以休息一下了!!

    

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