今天是我跟Ruby一起早開,我又從天色昏暗看到天亮...

    早上的時間有點小rush,早餐套餐沙拉包含蔬果棒竟然在9點多就全賣光,早餐麵包雜糧葡萄也不夠賣!!而且又有人抽走了6吋蛋糕~真的是很幸運!!不過在11點多的時候,發生了一件讓人憤怒懊悔的事...

    這也是我第一次遇到被客人騙,一開始他就拿了三張ibon票根進來說要買飲料,點了飲料後,因為我跟他說卡布奇諾有一半是奶泡,所以他就又打電話回去確認飲料,之後我要跟他收錢的時候,他就說他已經把錢跟票根一起給我了,在當下雖然我有所懷疑,不過也怕說是我自己下意識把錢收進來沒注意到,再加上怕得罪客人,所以就也把錢找給他了,之後我還跟有值班經理說,我不確定是不是有把錢收進來,可是當下卻也沒有立即去調監視器畫面,結果就在下午二點多交班的時候,確認了錢有少!!那時候才請Okay調監視器看看,發現那位客人一進門沒多久就開始講電話,票根雖然給我丟桌上了,可是1000元大鈔卻在他另一隻手上,而就在他講電話的時候,也把那一千元收進他口袋了!!!我只能說是我自己太過粗心,當下也沒有請值班再次確認~當然這件事也往上報告了,並且Kay也跟區組的其他門市說了,請他們要當心注意!!

    下午我下班後就先回家休息,不過心裡還是有疙瘩在~晚上去泰山泰林路上吃喜酒,本來是6:30入席,我們6點多出門,塞車塞到快7點才到,而且因為這場喜宴太多人參加,桌數不夠還一直開桌,一直到快8點才正式開始上菜,由於這兩家都是好野人,男方是做國際貿易,還有參加獅子會,女方是印尼華僑,也是當地的大貿易商,所以主持人在介紹的時候,旁邊還有一個負責翻譯的,在吃喜酒的時候,還有現場演唱的樂團在表演,只能說有錢人辦的囍宴就是不一樣~

    因為我晚上9:30還要趕回門市開會,所以大概吃到第5道菜就先離開了,接著勇達就開車送我回門市,原本以為我會是最後一個到的,沒想到Vivi比我還晚到,然後我們就邊tasting咖啡,邊吃提拉米蘇蛋糕,邊開會~Kay就報告最近的人事異動跟門市的狀況,他說本來就要在今晚佈達新年要特別注意詐騙集團,沒想到早上就發生在我們門市了...當然還是要再提醒大家一次!!之後因為滿$300的抽獎活動結束了,所以每位夥伴有抽3張的機會,不過都沒有人抽中蛋糕,所以又再加碼一張,結果還是沒有,而我抽到了2份紅包袋、飲料買一送一&飲料升級的優惠~之後我也要每個星期負責檢查通告的簽名,如果有人忘記簽,就要刷辦公室的地板!!另外,1/18公司尾牙,畢竟能抽獎的名額有限,所以Kay也說我們門市也來玩抽獎遊戲,他提供$1000元獎金,我們可以花錢買籤,而那些錢也會變成獎金,最後在1/18看由誰一人獨得最後的彩金!!而這場門市會議大約在10點半就歡喜落幕了~經由最近的相處發現,店經理Kay真的是一個脾氣很好也很平易近人,沒有店經理的架子,卻又讓人覺得可以信賴!!

    我在星巴克的第77天...第一次遇到詐騙還被人騙成功...


創作者介紹

dreamcherry

cherry 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()